FAQ et support

FAQ et support

Vous avez une question sur le fonctionnement de Présences Magazine ? sur la façon de s’abonner ? Voici une liste de questions le plus souvent posées. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact en bas de page ;o)

Comment puis-je lire les articles présentés sur Présences Magazine ?

Présences Magazine est un magazine qui fonctionne sur abonnement. Mis à part quelques articles laissés en lecture libre pour se faire une idée de la richesse du contenu éditorial, tous les autres articles nécessitent d’être abonné pour être lus dans leur intégralité.

Comment puis-je m'abonner à Présences Magazine ?

Pour vous abonner, il vous suffit d’aller sur la page « Abonnements » et de choisir la formule qui vous convient : 3, 6 ou 12 mois.  Seuls les paiements par carte bancaire sont autorisés. Nous utilisons les services de Stripe qui vous fournit une interface de paiement entièrement sécurisée.

Comment fonctionne l'abonnement ?

Dès votre abonnement enregistré, vous avez accès à l’ensemble des articles du numéro en cours. Puis chaque mois durant la période d’abonnement choisie, vous découvrez les articles des nouveaux numéros disponibles. 

L'abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Non, s’il n’a pas été renouvelé suite au mail envoyé vous informant que votre abonnement arrive à échéance, alors votre abonnement s’arrête de lui-même.

Ai-je accès aux anciens numéros ?

Comme un magazine papier, les articles des anciens numéros ne sont plus disponibles en ligne. Vous pouvez acheter les anciens numéros au format PDF au sein de la boutique et télécharger le numéro en cours afin d’en garder une trace pour une relecture future.

Puis-je imprimer les articles ?

Les articles présentés étant souvent longs, nous avons mis en place un outil d’impression de page très facile à utiliser qui vous garantit une belle mise en page sans superflu.

J'ai oublié mes identifiants de connexion : que dois-je faire ?

À tout moment, vous pouvez récupérer vos identifiants en utilisant le lien « mot de passe oublié » présent au-dessous du formulaire de connexion. Un email vous est alors envoyé avec les instructions à suivre.

Comment proposer des articles pour le magazine ?

Vous écrivez dans le domaine de la spiritualité et pensez pouvoir apporter quelque chose aux lecteurs de Présences Magazine ? Nous vous invitons à utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet pour vous présenter et nous proposer vos compétences.

Nous n’avons pas répondu à votre question ? Utilisez ce formulaire pour nous contacter !

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